Готовлюсь к выступлению на Правительственной комиссии, подняла несколько старых историй по общественному контролю качества реализации электронных госуслуг. В архиве нашла вот такую инфографику, которую делал центр Трансперенси Интернешнл — Р.
Большая версия для распечатки (представляет чисто археологический интерес).
Полноразмерную версию мне любезно переслал Антон Поминов.