Skip to content

Tag Archives: Лучшие практики

Fail better – ярмарка провалов

Интересный вариант обсуждения проектов: ярмарка провалов. О грандиозных планах и ошеломительных успехах каждый готов рассказать, и возможностей для этого предостаточно – на какую конференцию не придешь, все с щитами. И в серебре. Последнее время придумали новые форматы профессиональных собраний, чтобы уйти от скуки традиционной конференции – неконференции, баркемпы всех видов, в общем, много. И вот – [...]

Социальные сети для небольших муниципалитетов

Интересный кейс, наглядно демонстрирующий, что социальные сети – это не только блоги. Муниципалитет английского города Ковентри (Coventry) создал удивительно прямолинейную и эффективную систему работы в соцмедиа. На официальном сайте муниципалитета перечислены все официальные аккаунты с объяснением, зачем они нужны.
Основу составляет официальная страница Конвентри на Facebook, посещаемость которой давно обогнала посещаемость официального сайта. Вся информация от [...]

e-gov по-техасски

В США продолжается мода делать новые-красивые порталы штатов. Первым был портал штата Юта – действительно красиво и, на тот момент, модно, потом – Калифорния, тоже неплохо получилось, хотя и несколько вторично по отношению к Юте, на днях открылся портал штата Техас.

С точки зрения собственно начники – данных, госуслуг, интерактива – все достаточно обычно, глубоко проверять [...]

Война со второй проблемой

Дорожное агентство Пермского края начало принимать от граждан информацию о проблемах с дорогами. Жаловаться на проблемы можно по телефону, через ряд интернет-сайтов, в блоге губернатора и в блоге руководителя Агентства. Список катаклизмов растет с каждым часом (из трубопровода, который тянется от ПНОСа, во все стороны хлещет какая-то жидкость, ямы на безымянной улице между Малкова и [...]

Самый полный каталог государственных сайтов Российской Федерации

От создателей рейтинга государственных блогов гослюди.ру
для всех, ищущих правды о российских госсайтах
из секретных лабораторий Ивана Бегтина
представляем govweb.ru.
Если раньше вы искали сайты федеральных ведомств на gov.ru, а региональных – в яндексе, то теперь у нас есть самый полный из существующих каталогов государственных сайтов – на сегодняшний день их 1805, и это число будет только увеличиваться.
Что особенно здорово, [...]

Сайт – информационный штаб катастрофы

После разлива нефти в Мексиканском заливе BP собралась и сделала отличный раздел официального сайта, выполняющий функции информационного штаба. Это негосударственный проект, но, увы, государству приходится иметь дело с длинными и тяжелыми ЧП – землятресениями, наводнениями, техногенными катастрофами. Я всегда считала, что в этих случаях необходимо создавать официальный информационный ресурс, который был бы в десять раз [...]

Исследование аудитории государственных сайтов

Исследовательский центр Pew Internet подготовил аналитический отчет о том, как устроена аудитория государственных сайтов США, какие сервисы используются американцами, получают ли граждане на сайтах то, что им было нужно. Полную версию отчета можно получить здесь.
Согласно исследованию,

48% интернет-пользователей искали нужную им информацию на государственных сайтов
46% интернет-пользователей выясняли, какие госуслуги предоставляются на сайтах
41% пользователей скачивали с государственных [...]