Пятница, Декабрь 12, 2014
Для истории: 2014 год — время, когда началась большая программа обучения пользователей электронных госуслуг. Я давно об этом писала, интересно, как все получается. На Урбанфоруме для перековки аналоговых граждан в цифровые смонтировали отдельную зону с квестом — всем желающим давали ключ-флешку, с которым нужно было зарегистрироваться в шести зонах, посвященных столпам столичного e-gov: порталу открытых данных, […]
20 августа ДИТ проведет на ВДНХ игру-квест, которая поможет москвичам лучше освоить современные городские электронные сервисы. Слова «квест» и «госуслуги» хорошо сочетаются друг с другом. На самом деле, прекрасно, что все это есть — обучение пенсионеров и безработных работе с порталом электронных госуслуг, порталы, красивые выступления на конференциях. Пока не было, все ныли, до чего же […]
Понедельник, Август 11, 2014
Как государство может снизить затраты на электронное правительство? Предоставить услуги для бизнеса. Система электронного правительства вообще и единая система идентификации и аутентификации в частности могут стать золотым дном. Пока не стали, потому что существуют чисто законодательные препятствия монетизации ЕСИА, организационная инфраструктура не готова, но потенциально это может быть очень интересно. В пятницу наша рабочая группа […]
Команда разработчиков электронных госуслуг Великобритании (про принципы разработки Gov.uk читайте здесь, здесь и здесь) представила 25 новых госуслуг и сервисов, которые через год будут полностью доступны в электронном виде – проще, яснее и быстрее, чем сейчас. Проект основан на 7 принципах дизайна и 5 этапах проектирования – собственном опыте разработчиков, основанном на Gov.uk и Epetitions.direct.gov.uk. […]
Мне интересны все проекты обучения использования электронных госуслуг. Оказывается, Московская область тоже всерьез занялась этим вопросом — кроме «Умного Подмосковья» есть еще Госсправка, сборник инструкций к электронным сервисам. Если Подмосковье у нас умное, то Госсправка — красивая, добрая старательная. Слушайте, ну что ж за подход, когда в списке инструкций по жизненной ситуации «у меня скоро […]
Понедельник, Январь 20, 2014
Правительство Московской области ведет программу повышения компьютерной грамотности «Умное Подмосковье» — чтобы жители региона могли использовать цифровые технологии для решения своих задач, в том числе, связанных с госуслугами. Витрина программы — портал Умное Подмосковье, мини-coursera с уклоном в профильные темы. Большая часть роликов сделана в стиле «рисованного видео» (я знаю это слово, потому что […]
Четверг, Декабрь 19, 2013
Артем Геллер опубликовал в Look At Me текст «2013-год России в мире: Электронное правительство». Это программная статья-манифест о том, как может быть устроены наши электронные отношения с государством. Артем пишет о том, что однажды мы придём к единому государственному порталу, разработанному в идеологии прозрачного стартапа и решающему проблему децентрализации взаимодействия граждан с государством. Этот портал […]
