Не совсем об электронном правительстве, но интересно и показательно. В октябре в США приняли «Акт о ясности стиля» — федеральная норма, согласно которой, все тексты, которые публикует ведомство, кроме собственно законов и нормативных актов, должны быть написаны как можно более ясно, чисто и понятно. На своих сайтах агентства должны создать раздел, посвященный Plain Writing Act, и описывать там, как агентство движется к полному выполнению требований акта, а также принимать обратную связь от граждан.
Отдельный государственный сайт помогает чиновникам научиться писать понятно. Вот, например, таблица излишне тяжеловесных слов и выражений, которые можно заменить более простыми оборотами. Ну и классические рекомендации: пишите короткими предложениями, в активном залоге, уничтожайте все лишнее. История Plain English в США началась еще семидесятых годах как идея вернуть юридические документы к сколько-нибудь читаемому виду, первая законодательная инициатива по внедрению ясного стиля была при Клинтоне, Обама сделал следующий шаг.
