Информационный повод, вызвавший шумиху (три звонка за комментариями) вокруг невыдачи загранпспортов через интернет, мне непонятен. Можно подумать, что-то особенное произошло.
Пользуясь случаем, даю ссылку на сингапурский опыт. Гражданин Сингапура, желающий получить паспорт заполняет анкету на сайте, загружает свою цифровую фотографию и оплачивает пошлину пластиковой картой через интернет. Потом мониторит статус заявки. Что происходит дальше, доподлино мне неизвестно, но, скорее всего, он просто забирает готовый документ.