Skip to content

За кого голосовать? Автоматизация выбора подходящего кандидата

Недавно в России прошел единый день голосования. Основная проблема с областными и республиканскими выборами состоит в том, что всегда непонятно, за кого голосовать. Никого из кандидатов не знаешь, перечитывать все программы — долго, ориентироваться на партийную принадлежность невозможно, поскольку у нас иногда и коммунисты могут выкатить вполне правую программу, а записные либералы учудить что-нибудь внезапное. Демотивирующая ситуация.

Выбор кандидата

В США открылся предвыборный проект VoteEasy с автоматическим выбором самого подходящего к вашей личной позиции кандидата. Из предвыборных программ кандидатов выделены ключевые параметры — позиция по отношению к федеральному налогу, единому образовательному стандарту, мигрантам. Пользователь определяет свое отношение по всем существенным для него вопросам, система подбирает кандидата с самой близкой позицией.

Кандидаты, соответствие платформы

Я думаю, что в этом направлении лежит будущее сайтов избирательных кампаний. Многое еще можно добавить — например, собственно тексты предвыборных программ и обещаний, размеченные по ключевым вопросам, информацию о встречах с избирателями и так далее. Еще было бы полезно добавить треккинг голосования и решений избранных депутатов с сопоставлением с заявленной позицией. Обычные сайты кампаний скучны до жути, как не украшай их играми и роликами, а так может получаться интересно — избиратель получает возможность без особых усилий изучить основные тезисы кандидатов. Но есть у этой силы и темная сторона. Непонятно, кто и как интерпретирует предвыборные программы, да и механизм определения релевантности кандидата установкам пользователя тоже неясен. Непрозрачно, впрочем, кто ленится читать первоисточники, всегда рискует.

Да, я не прочь поработать на следующих больших выборах. У меня много необычайно эффективных, свежих и опасных идей.

Еще одна open-source платформа для интернет-штаба чрезвычайной ситуации

Этим летом мы познакомились с платформой Ushahidi, на которой добровольцы делали пожарный ресурс Карта помощи. Ushahidi сейчас бурно развивается и постепенно может стать мировым стандартом для краудсорсинговых сайтов разнообразных чрезвычайных ситуаций. Но, кроме нее, есть еще одна достаточно мощная платформа — Sahana. Sahana появилась в Шри-ланке в 2004, когда понадобился оперативный информационный штаб цунами, потом ее профинансировал шведский фонд, дальше — больше, к сожалению, катастрофы постоянно происходят по всему миру. В этом ноябре при поддержке IBM пройдет Sahana Camp.

Интересна география платформы. Кэмпы прошли в Индии и Тайване, этот кэмп будет в Ханое, проекты на основе Sahana делаются в Чили, Перу, Индонезии, Пакистане (и США, но в США встречаются любые проекты). Есть над чем подумать, если вспомнить о digital divide — Ушахиди и Сахана родом из третьего мира явно прогрессивней многих централизованных систем, которые упорно внедряются в странах первого эшелона. Digital divide существует, но проходит он явно не по государственным границам.

Wish list электронного города

Микроскопическая мелочь, но занятно — лаборатория электронного праительства тысячекратно помянутого техасского Мэйнора ведет на Amazon свой виш-лист. Хочешь помочь городу — купи ему книжку про электронное правительство или макбук.

Wish-list составлен 29 декабря прошлого года, и с тех пор никто из 6 500 жителей Мэйнора и могочисленных поклонников этого города-кейса не оплатил ни одного предмета из списка. Подход может оказаться вполне рабочим для гражданских проектов, нормальный вариант целевого сбора пожертвований. Запросы надо только формировать ответственней — не «хотелось бы потестировать», «интересно было бы попробовать», а что-то действительно необходимое для проекта с внятным обоснованием и указанием на то, какова будет дальнейшая судьба предмета.

Этапы большого пути — TimeLine Gov 2.0

Центр новых медиа и вовлечения граждан США (до чего же неуклюже я перевожу официальные названия ведомств) выпустил таймлайн основных событий в мире gov 2.0. Вехи, этапы, знаковые явления — там и конкурс Apps for America, и 5,5 миллионов фолловеров у твиттера Обамы, симуляция цунами в Second Life и прочее. Хорошо работают. Я давно думала, не сдалать ли к Новому году таймлайн, а они уже сделали для себя. Тонкая деталь — для ведомств, желающих добавить собственное событие на линейку времени, есть адрес электронной почты, хочешь — добавляй.

Полистав, можно найти много незатертых кейсов, чтобы рассказывать их потом на конференциях.

Facebook Generation или тезисы о социальных сетях

Понравилась статья The Facebook Generation vs. the Fortune 500, мне кажется, там изложены верные тезисы о соцсетях, которые стоит применять в государственной работе. Во всяком случае, об этом стоит подумать.

Вольное изложение части тезисов. В мире социальных сетей:

  1. Все идеи конкурируют на равных условиях. Все картинки, ролики, фотографии и тексты соревнуются за внимание, и репутация автора почти ничего не значит
  2. Иерархии складываются естественным образом, а не по предписанию. В любом форуме или сообществе есть люди, которых уважают больше, чем других. Но никто не назначал их начальниками — просто другие пользователи признают их авторитет
  3. Лидеры, скорее, служат комьюнити, чем раздают указания. В сети каждый лидер — это лидер-служащий. Лидерами становятся те, кто делают сообщество живым и интересным, кто создает истории, вкладывается в развитие
  4. Задачи не раздаются, а выбираются. Каждый сам решает, писать ли несколько часов подробный разбор, вкладываться ли в опен-сорс проект, делиться ли своими знаниями на форуме. Зачастую люди добровольно делают выбор в пользу бескорыстной и квалифицированной работы
  5. Группы складываются в результате самоопределения и самоорганизации. И эти группы способны на многое
  6. Ресурсы привлекаются, а не выделяются. В мире крупных организаций ресурсы распределяются в результате сложного и многотрудного бюджетирования. В сети они привлекаются под конкретные задачи. Иногда это очень внушительные ресурсы
  7. Власть получают не через сбор информации, а через распространение. Чтобы получить влияние и стаутс, необходимо бесплатно отдавать свое время, умения и знания
  8. Пользователи могут заблокировать почти любое политическое решение, касающееся комьюнити.

Справочник по работе с социальными сетями

Центр по контролю и предотвращению распространения инфекционных болезней США выпустил отличный справочник по работе с соцсетями для сферы здравоохранения. Этот документ стоит сохранить и пользоваться по мере надобности, дельно получилось.

Мне понравилась таблица инструментария web 2.0

Инструменты web 2.0 для здравоохранения

Не буду переводить, большая часть и так ясна. Хороший подход — классифицировать инструменты по тому, насколько хорошо они играют на вовлечение, насколько затратны по времени и по финансовым вливаниям. Я бы еще добавила массовость — скажем, виртуальные миры действительно хорошо вовлекают пользователей, но особенно массовыми их пока назвать нельзя, слишком уж хлопотно скачивать и устанавливать специальные клиенты для работы в Second Life или где-то еще. С помощью такой таблицы удобно обсуждать и обосновывать набор решений для конкретной кампании.

Ценно, что гайд написан на основании рефлексии наработанного опыта, там есть неплохой раздел «Извлеченные уроки». Несколько полезных пунктов:

1. Выбирайте стратегию и оценивайте уровень затрат

Планируя кампанию, мыслите стратегически и принимайте решения, исходя из оценки своей аудитории, данных о пользователях систем, коммуникационных задачах и ключевых посланиях. Убедитесь, что ваши возможности отвечают поставленным задачам — работа в соцсетях требует серьезных временных затрат и некоторого финансирования

2. Начинайте с низкорисковых инструментов

Если вам приходится преодолевать консерватизм окружения, может оказаться полезным начать с решений, которые не несут в себе больших рисков, чтобы потом иметь возможность опереться на успешный опыт.

3. Представляйте свое сообщение в разных форматах

Среднему американцу нужно пять раз услышать одно и то же, чтобы поверить в истинность тезиса

4. Ставьте реалистичные цели

Соцмедиа — это не серебрянная пуля, они не могут решить все ваши коммуникационные задачи

Отдельную ценность представляют ссылки на примеры использования разных инструментов вовлечения и соцмедиа американской здравоохранительной системы и описания нескольких кампаний в соцсетях, в том числе, информационной кампании, по борьбе с прошлогодней эпидемией гриппа.


Конкурс приложений к городу Нью-Йорку

В Нью-Йорке стартовал второй конкурс приложений на основе открытых данных NYC BigApps 2.0. В прошлом году конкурс прошел успешно, в этом мэр Блумберг надеется сделать все еще лучше.

Участники конкурса должны представить приложения, основанные городских open data. Это табличные сводки данных об общественной безопасности, строительстве, уличном движении и так далее — около 350 датасетов. Призовой фонд конкурса составляет скромные 20 000 $.