Очень интересная рефлексия губернатора Псковской области по поводу работы его коммуникационного сайта turchak.ru. Сайт, к слову говоря, хороший и разумный — структура хорошая — с переходом от проблем к идеям и предложениям, регистрация неплохо устроена, соблюдается баланс между простотой входа и ответственностью за поведение на сайте, ответственные отвечающие в рядок выведены, сообщения рейтингуются. Все не уступает лучшим зарубежным образцам. Но губернатор разочарован:
полноценного губернаторского блога или полноценной площадки дискуссионной пока сделать не удалось …Что касается дискуссионной площадки, здесь вина не моя и не модераторов. Мне кажется, явно виден здесь слепок состояния участников этих дискуссий, которые не обсуждают тему, которая поднимается тем или иным участником, а с этой темы слезают в ту, которая интересна, понятна и выгодна только им, и дискуссия превращается, как правило, в монолог (источник)
Нужно сказать, что Андрей Турчак не одинок в этой ситуации. Во всем мире создаются сотни коммуникационных проектов от власти, где граждан всячески побуждают делиться идеями и участвовать в принятии решений. 80% из них дают самые жалкие результаты, и только еденицы оказываются успешными. Хороший пример — инициатива Save от Барака Обамы, в ходе которой чиновники со всей страны строчили предложения по бюджетосбережению, автор лучшего предложения стречалась с Президентом в овальном кабинете. Действительно, набрали кучу дельных предложений. Кое-что получается у нас с Минпромторгом и Минздравсоцразвития, но, скажу честно, это большая офф-лайновая работа, в том числе — недостаточно открыть форму для выражения экспертного мнения, чтобы это мнение получить. Есть шансы у Госбука, хотя этими шансами еще предстоит распорядиться.
У нас есть концепция и рабочая модель коммуникативной площадки губернатора, на которой может получиться то, что пока не удается в проекте turchak.ru. Ищу подходящего губернатора, которому это нужно.