gov-gov.ru

State Department и посольство США в Чехии профинансировали интересный эксперимент по изучению, как работают территориально-распределенные команды, координирующие свои действия через социальные сети.

Игра простая: 31 марта в 8.00 на сайте появляются фотографии пяти молодых людей в довольно заметных майках. Они исполняют роли международных похитителей бриллиантов, каждый из которых находится в своем городе: Вашингтоне, Нью-Йорке, Лондоне, Стокгольме, Братиславе. Все время игры «грабитель» не скрывается: расхаживает по людным улицам, сидит в кафе, ездит в общественном транспорте. Игра длилась до полуночи 31 марта. Участники должны были «поймать» «грабителя» — сфотографировать его так, чтобы он был хорошо различим на фотографии, и загрузить снимок на сайт. Победителю достается приз в 5000 $ долларов.

Очевидно, что игра командная и мета-командная: чтобы победить, недостаточно собрать команду, члены которой будут находиться в каждом из пяти городов, нужна помощь со стороны. Но победитель все равно один человек, а не группа. Победитель должен будет предоставить оргкомитету описание стратегий и методов, которые привели его к успеху — в том числе, пройти интервью с оргкомитетом.

Понятно, что методов и стратегий может быть много. Можно было собирать огромные команды и обещать отдать деньги на благотворительность, например, можно — приглашать суперпользователей с большими личными социальными сетями. В общем, интересная история.

Победила команда CroudScanner из MIT, которая нашла грабителей в Вашингтоне, Братиславе и Нью-Йорке. Публичный отчет о  том, как именно они выиграли, а также описание возможных приложений этого опыта к серьезным задачам, будет выпущен 31 мая.

Официальный сайт игры.

Dream team, которая делает Gov.UK, выпустила  10 принципов проектирования электронных госуслуг:

1. Отталкивайтесь от потребностей
2. Делайте меньше
3. Проектируйте данные
4. Сложная работа ради простоты
5. Работайте итеративно
6. Разрабатывайте для внедрения
7. Учитывайте контекст
8. Создавайте электронные сервисы, а не сайты
9. Согласовывайте, а не подгоняйте под один стандарт
10. Стремитесь к открытости, открытость сделает ваш продукт лучше

Почитайте, хорошие принципы.

Дополнение от 20 апреля 2012:

есть полный русский перевод статьи.

Почти год назад я писала о проекте, который показался мне занятным: Хочу, чтобы здесь был… Автор проекта, молодой художник из Нового Орлеана, раздавал и продавал стикеры, которые нужно было наклеивать на печальные и пустые места в городе и приписывать, что именно здесь хочется видеть — какую часть умного и славного города. Из этой, в общем-то, ерунды постепенно выросла заметная общественная кампания, а теперь — так и целая социальная сеть Neighborland.

Идея, в общем-то, уже проговоренная много раз: создать место, где будут встречаться желания и возможности жителей округи сделать что-то хорошее. Будущий булочник — с мелким инвестором, владелец подвала — с группой энтузиастов, желающих открыть образовательный клуб. Администрация сети не занимает нейтральную позицию в стиле «мы делаем площадку», а выступает как лоббист, отстаивая конструктивные идеи. Например, после того, как более 300 жителей подписали на сайте воззвание о необходимости раскрыть данные о движении городского транспорта, Neighborland объединился с организацией, которая ратует за улучшение качества работы транспорта в Новом Орлеане, провели бумажную работу, привели в движение существующие инструменты общественной инициативы, и довели местные власти до того, что они обязались раскрыть все данные, включая GPS-треккинг, в формате open data.

Общая схемы работы похожа на механизм петиций: нужно высказать идею, найти соседей, которые ее поддержат, популярные идеи попадают в работу — для них разрабатывается план реализации и находятся партнеры по реализации. Это немеханистический, требующий ручного управления подход, поэтому сеть не может развиваться быстро. Сейчас Neighborland  работает в Новом Орлеане, но другие города присоединятся.

Идея «нового городского сообщества» и платформы для «тактического урбанизма» — цайтгайст, поэтому сейчас разворачиваются несколько таких платформ:

• Mindmixer
• Change bu Us
• Ioby (здесь больше упор на краудфандинг проектов)

В Санкт-Петербурге работает Локоло, о котором я подробно писала прошлой весной.

Я думаю, что в Москве тоже появится подобная платформа — есть все предпосылки: волна интереса к урбанистике, активнейшие движения вроде арх-надзора, новые штуки — ДелайСаммит (подумать только, добровольный субботник), популярные городские игры, юные и оспособленные депутаты и чиновники. Все уже здесь.