Посмотрите, отличное выступление Артема Геллера, в котором он рассказывает, как получил заказ на официальный сайт Президента, как работает с заказчиками, почему чиновникам нравится его стиль, а также об откатах, тяжелом запахе коррупции и всей правде. Первоначально доклад не предназначался для публикации в интернете, поэтому многие вещи в выступлении, скажем так, не обобщены, а очень даже конкретизированы.
Мне очень нравится ключевая идея: в работе быть адвокатом пользователя, в оценке результатов опираться на мнение профессиональной аудитории. Я помню, это хорошо сработало на старой еще версии kremlin.ru, когда сообщество радостно сказало: да, и оно проходит валидацию. После этого уже ни у кого не возникло вопросов к структуре сайта, степени его полезности или подбору цветов, и никто не вспомнил старую поговорку о том, чем именно являются все государственные сайты.
Я и Артем работаем на одном рынке, и заказчики у нас одни, но я только рада разместить это видео с очевидным sales-потенциалом.