Skip to content

Обсуждение законопроектов: теперь и от Правительства

Тренд с публичным обсуждением законопроектов в интернете продолжается: в феврале вышел соответствующий Указ Президента, сегодня СМИ сообщили, что с 1 июня возможность народного комментирования законопроектов появится на сайте Правительства. Первым таким документом, по информации Ведомостей, станет законопроект «Об основах охраны здоровья граждан РФ». Координировать работу будет Фонд «Общественное мнение». ФОМ уже успел провести исследования обсуждения законопроекта «Об образовании» и пришел к выводу:

Самая большая проблема с народным обсуждением в том, что если такой форум не фильтровать, то возникает шум, в котором все тонет, констатирует президент ФОМ Александр Ослон. (источник)

Ну да, конечно же проблема с народным обсуждением в том, что комментарии модерировать приходится, а не в том, что дальнейшая судьба этих комментариев остается безвестной.

Опыт организации продуктивных обсуждений государственных сервисов

Только что состоялась встреча с CEO довольно известного в США сервиса GetSatisfaction Венди Ли. Это (на вид довольно удобный, но до практических экспериментов не разберешь) инструмент для того, чтобы организовывать пользовательские панели обсуждения, баг-треккинги, подачу идей относительно развития. Применяется большими и маленькими брендами, которые уже успели подзамучиться неряшливостью и слабой управляемостью стандартных social media. А здесь как бы интеграция всего в одном месте и внятная идея. Мне очень нравится то, что госпожа Ли несколько раз повторила на встрече: «Если клиент не собирается что-то делать с этими обсуждениями и идеями, то лучше их и не начинать». Согласна, согласна.

Сейчас у них на сайте уже есть комьюнити отличнейшего, на мой взгляд, официального сайта штата Техас (собственно сайт). Ничего особенного, жизнь не сказать, чтобы очень бурная, но человек, который интересовался алгоритмом получения разрешения на торговлю козьим молоком, ответ на свой вопрос получил.

Шесть федеральных агентств желают присоединиться. Стоит сервис недорого — от 19 до 289 долларов в месяц. Вполне потянут — и это будет лучше, чем своя система.

Штраф в 25 000 $ за твит о своем выборе на голосовании

В Канаде перед национальными выборами вспомнили о законе, согласно которому никто не имеет право публично раскрывать (даже частичные) результаты голосования до закрытия избирательных участков — чтобы не влиять на решение граждан, которые только отправляются выразить свою позицию. Штраф за нарушение этой нормы составляет 25 000 канадских долларов.

Twitter и другие социальные сети идеально подходят под определение публичного раскрытия результата, и формально блоггеров и микроблоггеров можно рассматривать как нарушителей.

Некоторые особо активные канадские блоггеры планируют организовать флеш-моб с массовой публикацией информации о своем выборе. «Всех не оштрафуете».

Я думаю, что social media exit polls могут сыграть интересную роль на приближающихся выборах. Это крайне яркая, очевидная и, одновременно, подверженная манипуляциям технология.

Сети против иерархий — маленький эпизод большой кампании

У нас в ходе поездки прошел небольшой тренинг на тему Silicon Valley-style networking, главным тезисом которого было «do your homework» — в смысле, готовьтесь заранее и обрабатывайте результаты после встреч. Собственно, этим я и занялась перед встречей с президентской интернет-командой.

Нашла на сайте Whithouse.gov  поразительную анкету, задачей которой считается исследование степени удовлетворенности граждан президентской  FaceBook-страницей. Трудно представить себе более антисетевую по сути инициативу. Ни один реальный пользователь social media никогда не проставит сто чек-боксов. При том, что для этого же президента была придумана очень сетевая затея по сбору вопросов от нации через твиттер. Вот так и видно, что кто-то там очень хорошо понимает, что такое сети, а кто-то — вообще не понимает.

В чужом отечестве

Я продолжаю поездку по США, и уже добралась до коллекции поселков городского типа, которую во всем мире принято называть Силиконовой долиной. Прекрасное место, чтобы работать — больше все равно заниматься нечем. Мягкая шарашка по-американски: комфортно, добровольно, с правом переписки.

Я продолжаю поездку по США, и уже добралась до коллекции поселков городского типа, которую во всем мире принято называть Силиконовой долиной. Прекрасное место, чтобы работать — больше все равно заниматься нечем. Мягкая шарашка по-американски: комфортно, добровольно, с правом переписки.

Первая часть турне проходила в Вашингтоне и была посвящена протокольным встречам с представителями ведомств, которым по должности положено общаться с делегациями. К взаимному изумлению мы постоянно обнаруживали, что американские e-gov проекты, столь ценимые нами, крайне малоизвестны на родине. Информация о чудесах data.gov, инициативах местных властей, open data initiative, Code for America, и даже излюбленного «кейса» SeeClickFix оказывается абсолютной новостью. Устройство собственной интернет-жизни комиссий и федеральных агентств поразительно напоминает ситуацию в наших ведомствах.

Джулиан Ассанж поразвенчивал мифы о прозрачном государстве и свободе в сети

15 апреля Джулиан Ассанж выступал в Кембридже с идеологическим докладом о интернете и власти. Этот человек кое-что знает о жизни — в зале была запрещена фото-видео-аудио съемка, поэтому о содержании выступления мы знаем только в цитатах и пересказах.

Мнение Ассанжа о всем этом нашем gov 2.0:

Несмотря на то, что интернет дает нам возможность на недостижимом ранее уровне видеть, что делает государство, и позволяет нам кооперироваться, чтобы заставить репрессивное государство и репрессивные корпорации отвечать за свои действия, он также является самой масштабной машиной слежки, которая только создавалась в мире.

[Веб] — это не технология, которая действует во благо прав человека. Это не технология, которая способствует свободе слова. Это не технология, способствующая гражданскому обществу. Скорее, это технология, которая устанавливает тоталитарный шпионский режим, какого еще мы не видели. Или, с другой стороны, эта же технология в руках нас, активистов, и тех, кто хочет другого сценария развития технологического мира, может быть нашей надеждой.

Не будьте идиотами, говорит Ассанж, все эти арабские революции нельзя называть «твиттер-революциями» и «фэйсбук-революциями». Восстания совершаются также, как совершались всегда, и на первой странице брошюры для египетских революционеров сказано: «Не пользуйтесь twitter и facebook», а на последней написано: «Не пользуйтесь twitter и facebook».

В общем, к этому человеку нужно прислушаться. У него есть материал и время для размышлений на тему трансформирующей силы интернета. Не то что бы, занимаясь развитием e-gov мы сами куем себе цепи, но то, что у этой силы есть темная сторона, очевидно.

Президент США назвал уровень развития e-government чудовищным

В минуту горькой откровенности Президент Обама высказал, что думает, о своем e-gov: все ужасно, что в агентствах, что в Пентагоне, что в минобороны. В Овальном Кабинете стоят красивые телефоны, но они не работают, и лучше бы Президент так и пользовался своим блэкберри, чем этим. Все зря, сапоги всмятку, химера, нифига не построили.

Это мнение не предназначалось для широкой публики, да и знаем мы о нем только по утечке, которую создал журналист Марк Кноллер в своем твиттере. Перепубликовал президентское мнение Computerworld. Здесь, конечно, нужно вспомнить историю с сокращением финансирования на американский e-gov, о котором недавно писал Иван Бегтин. Мне кажется, это либо часть атаки на возведенные Обамой сайты раскрытия информации о деятельности госорганов, либо уже часть избирательной кампании.